Har du lätt för att prata med människor, förklara lagar och regler och att hitta lösningar? Har du dessutom möjlighet att jobba från senast runt 10 juni till mitten av augusti? Då är du rätt person att söka sommarjobb hos oss på Trafikförsäkringsföreningens kundcenter!
Tillsammans med dina kollegor besvarar du samtal från våra kunder, myndigheter och försäkringsbolag. Du informerar om den lagstadgade trafikförsäkringsplikten, inkasserar obetalda premier och trafikförsäkringsavgifter. Du kommer också arbeta med hela inkassoprocessen samt göra egna mindre utredningar. Vi kommunicerar med våra kunder antingen via telefon, mejl eller Mina Sidor.
Vem är du?
Vi söker dig som har en god serviceförmåga, egen drivkraft och lätt för att lära. Tidigare erfarenhet av kundkontakter i telefon är meriterande. Det är även viktigt att du är noggrann och kan uttrycka dig väl i tal och skrift. För att trivas hos oss tror vi att du ska vara flexibel och positiv.
Övrig information
För rätt person kan det finnas möjlighet att även jobba extra vid jul, påsk med mera. Har du frågor angående jobbet är du välkommen att kontakta våra kundcenterchefer Markus tfn 08-522 781 23 eller Malin tfn 08-522 781 46. Sista ansökningsdag är 2025-03-28. Vi kallar till intervju löpande så skicka in din ansökan snarast.
Vill du kontakta våra fack så når du Forena via mejladress forena@sfadm.se. Vår Sacoförening når du via akavia@sfadm.se.
Om Trafikförsäkringsföreningen (TFF)
TFF är en samarbetsorganisation för trafikförsäkringsbolag i Sverige. Vårt uppdrag är att bidra till trygghet i trafiken, både i Sverige och för svenska trafikanter utomlands. TFF:s huvuduppgifter är att ta ut en lagstadgad avgift (trafikförsäkringsavgift) av ägare till oförsäkrade motordrivna fordon, reglera trafikskador som orsakats av okända, oförsäkrade och utländska motordrivna fordon, administrera ett kansli till Trafikskadenämnden samt att delta i det internationella trafikförsäkringsarbetet (det så kallade gröna kort-samarbetet). Vi är cirka 120 medarbetare. De flesta jobbar inom krav- och inkassohantering, juridik, skadereglering och med utveckling av våra IT-system. Läs mer om oss på www.tff.se